Steam ความจริงแห่งการปกปิดอันยิ่งใหญ่

ขณะนี้กฎหมายใหม่ที่ผ่านในแคลิฟอร์เนียกำหนดให้ร้านเกมดิจิทัล เช่น Steam, Epic และอื่น ๆ ต้องบอกผู้เล่นว่าเกมที่พวกเขาจ่ายเงินนั้นเป็นอะไรหรือไม่ พวกเขาเป็นเจ้าของจริงหรือไม่

กฎหมายในแคลิฟอร์เนียได้รับการผ่านเพื่อให้ผู้เล่นทราบว่าการซื้อเกมยังหมายถึงการเป็นเจ้าของที่แท้จริงจะมีผลหรือไม่ ปี

กฎหมายใหม่ใน รัฐทองคำของ แคลิฟอร์เนียผ่านการผ่านแล้ว ซึ่งจะกำหนดให้ตลาดออนไลน์ต้องแสดงการซื้อของคุณอย่างตรงไปตรงมา กฎหมายใหม่กำหนดให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าธุรกรรมของพวกเขาหมายความว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตของผลิตภัณฑ์หรือไม่ และไม่ได้เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่กล่าวมาข้างต้นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชำระเงิน

เมื่อเร็วๆ นี้ Gavin Newsom ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียได้ลงนามในกฎหมาย AB 2426 เพื่อปกป้องผู้บริโภคเพิ่มเติม และต่อสู้กับการโฆษณาสินค้าดิจิทัลที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด กฎหมายนี้ยังครอบคลุมถึงวิดีโอเกมและแอปพลิเคชันดิจิทัลใดๆ ร่วมกับการใช้เกม กล่าว ในข้อความในใบเรียกเก็บเงิน "เกม" ที่ได้รับการคุ้มครองหมายถึง "แอปพลิเคชันหรือเกมใดๆ ที่บุคคลเข้าถึงและจัดการโดยใช้อุปกรณ์เกมอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทาง คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีหน้าจอแสดงผล รวมถึงส่วนเสริมหรือ เนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับแอปพลิเคชันหรือเกมนั้น"

เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ กฎหมายจึงกำหนดให้หน้าร้านดิจิทัลต้องใช้ข้อความและภาษาที่ชัดเจนและชัดเจนในข้อกำหนดในการขาย เช่น “พิมพ์ที่มีขนาดใหญ่กว่าข้อความโดยรอบ หรือตัดกันด้วยชนิด แบบอักษร หรือสีที่ตัดกันกับข้อความโดยรอบที่มีขนาดเดียวกัน หรือแยกจากข้อความโดยรอบที่มีขนาดเท่ากันด้วยสัญลักษณ์หรือเครื่องหมายอื่น” เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับสิ่งที่จำเป็น ข้อมูล

ผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดในการโฆษณาที่เป็นเท็จหรือหลอกลวง อาจต้องเผชิญกับโทษทางแพ่งหรือข้อหาลหุโทษ ขึ้นอยู่กับกรณี "กฎหมายที่มีอยู่กำหนดให้บุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จที่ระบุต้องรับโทษทางแพ่งตามที่ระบุไว้" พระราชบัญญัติอ่าน "และกำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จเหล่านั้นมีความผิดในคดีลหุโทษ"

นอกจากนี้ ยังห้ามไม่ให้ผู้ขายโฆษณาหรือขายสินค้าดิจิทัลที่อาจอ้างว่า "เป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด" “ในขณะที่เราก้าวไปสู่ตลาดดิจิทัลเท่านั้นที่เพิ่มมากขึ้น ผู้บริโภคจะต้องรู้และเข้าใจธรรมชาติของธุรกรรมของพวกเขาอย่างชัดเจน” สมาชิกสภานิติบัญญัติเขียนไว้ในความคิดเห็นเกี่ยวกับความสำคัญของการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ “ซึ่งรวมถึงความจริงที่ว่าพวกเขาอาจไม่มีกรรมสิทธิ์ในการซื้ออย่างแท้จริง เว้นแต่จะมีการเสนอสินค้าดิจิทัลให้ดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถดูได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ขายสามารถลบการเข้าถึงจากผู้บริโภคได้ตลอดเวลา "

กฎหมายแคลิฟอร์เนียจะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า และจะห้ามร้านค้าออนไลน์เพิ่มเติมใช้ข้อกำหนดบางอย่างที่อาจบ่งบอกถึงการเป็นเจ้าของที่ไม่จำกัด ของสินค้า ดิจิทัล เช่น คำเช่น "ซื้อ" หรือ "ซื้อ" เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนและชัดเจนว่า "การซื้อ" ไม่ได้หมายถึงการเข้าถึงหรือความเป็นเจ้าของ ดิจิทัล<🎜 อย่างไม่จำกัด > สินค้า.

"ในขณะที่ผู้ค้าปลีกยังคงหันเหความสนใจจากการขายสื่อทางกายภาพ ความจำเป็นในการคุ้มครองผู้บริโภคในการซื้อสื่อ

ดิจิทัล จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ" Jacqui Irwin สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งแคลิฟอร์เนียกล่าวใน คำแถลง. "ฉันขอขอบคุณผู้ว่าการที่ลงนาม AB 2426 เพื่อให้มั่นใจว่าการโฆษณาที่เป็นเท็จและหลอกลวงจากผู้ขายสื่อ ดิจิทัล ที่บอกผู้บริโภคอย่างไม่ถูกต้องว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสินค้าที่ตนซื้อจะกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว"

บทบัญญัติเกี่ยวกับ บริการแบบสมัครสมาชิกยังคงมืดมน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเกมหลายแห่ง เช่น Sony และ Ubisoft ได้นำเกมบางเกมของตนเป็นแบบออฟไลน์โดยสิ้นเชิง ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเล่นเกมดังกล่าวได้ ซึ่งได้แลกเปลี่ยนกับบริษัทดังกล่าวเพื่อเข้าร่วมในเกมดังกล่าว สิ่งนี้นำไปสู่การพูดคุยและเลิกคิ้วในหมู่ชุมชนเกมเกี่ยวกับสิทธิ์ของพวกเขาในฐานะผู้บริโภคที่จ่ายเงินเพื่อซื้อวิดีโอเกมดังกล่าว ตัวอย่างหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อเดือนเมษายน เมื่อ Ubisoft ทำให้ซีรีส์เกมแข่งรถ The Crew ออฟไลน์โดยสมบูรณ์ ต่อมาหลังจากถอดเกมออก "ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์" เป็นเหตุผลหนึ่งที่ Ubisoft อ้างถึงในการปิดตัวของ The Crew ส่งผลให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเกมได้ในที่สุด บ่อยครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าจากบริษัทเกม

อย่างไรก็ตาม กฎหมายที่เพิ่งผ่านไม่ได้กล่าวถึงบริการที่สมัครสมาชิก เช่น Game Pass หรือบริการจากบริษัทเกมที่ให้ผู้เล่น "เช่า" ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและไม่มีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสำเนาของเกมออฟไลน์ ดังนั้นสิ่งต่างๆ ยังคงคลุมเครือในเรื่องนั้น

ในช่วงต้นเดือนมกราคม ผู้บริหารของ Ubisoft ตั้งข้อสังเกตว่าผู้เล่นควร "สบายใจ" โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของเกมอีกต่อไปในทางเทคนิค เพื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการสมัครสมาชิกในเกม การพูดเพื่อหารือเกี่ยวกับการเปิดตัวการสมัครสมาชิกใหม่ของ Ubisoft Philippe Tremblay ผู้อำนวยการฝ่ายสมัครสมาชิกของบริษัท อธิบายให้อุตสาหกรรมเกมฟัง biz จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่เน้นไปที่ข้อเสนอแบบสมัครสมาชิกเนื่องจากผู้เล่นเริ่มคุ้นเคยกับมันมากขึ้น

"สิ่งหนึ่งที่เราเห็นคือผู้เล่นเกมจะถูกใช้ เหมือนกับสื่อแบบแผ่นดิสก์ นั่นคือการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่ต้องเกิดขึ้น พวกเขาสบายใจที่จะไม่ได้เป็นเจ้าของเกม คอลเลกชั่นสื่อกายภาพ นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นช้ากว่าเล็กน้อยที่จะเกิดขึ้น (ในเกม)" เขากล่าว "เมื่อนักเล่นเกมรู้สึกสบายใจในด้านนั้น... คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้าของคุณ หากคุณเล่นเกมต่อในเวลาอื่น ไฟล์ความคืบหน้าของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น สิ่งนั้นไม่ถูกลบ คุณจะไม่สูญเสียสิ่งที่คุณสร้างขึ้นใน เกมหรือการมีส่วนร่วมของคุณกับเกม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของความรู้สึกสบายใจที่ไม่ได้เป็นเจ้าของเกมของคุณ"

นอกเหนือจากความคิดเห็นของเขา สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร Jacqui Irwin ยังกล่าวอีกว่ากฎหมายใหม่มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคในการมี เข้าใจสิ่งที่พวกเขาจ่ายไปมากขึ้น "เมื่อผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลออนไลน์ เช่น ภาพยนตร์หรือรายการทีวี พวกเขาจะได้รับความสามารถในการดูสื่อในยามว่าง บ่อยครั้ง ผู้บริโภคเชื่อว่าการซื้อของพวกเขาทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์นั้นอย่างถาวร ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คล้ายกับการซื้อภาพยนตร์บนแผ่นดิสก์หรือหนังสือปกอ่อนทำให้เข้าถึงได้ตลอดไป" เออร์วินกล่าว "ในความเป็นจริง ผู้บริโภคซื้อเฉพาะใบอนุญาตเท่านั้น ซึ่งตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ขาย ผู้ขายสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ"