Denuvo DRM Hate pochodzi rzekomo od „toksycznych” graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, bronił oprogramowania antypirackiego cenionej firmy, odpowiadając na wieloletnią krytykę ze strony wybitnych graczy wspólnota.

Menedżer produktu Denuvo broni oprogramowania antypirackiego pośród discordówDenuvo rozwiewa obawy dotyczące wydajności i dezinformację

W niedawnym wywiadzie produkt Denuvo menedżer Andreas Ullmann odniósł się do ostrej reakcji firma zajmująca się zwalczaniem piractwa, z którą przez lata spotykała się gracze. Ullmann opisał reakcję społeczności graczy społeczności jako „bardzo toksyczną” i podkreślił, że wiele krytycznych uwag, zwłaszcza dotyczących wpływu na wydajność, wynika z dezinformacji i błędu potwierdzenia.

Dla kontekstu: zabezpieczenie DRM zabezpieczające przed manipulacją Denuvo jest chętnie wybierane przez głównych wydawców chcących chronić nowe gry przed piractwem, w tym najnowsze wydania, takie jak Final Fantasy 16 wśród osób, które z niego korzystają. Jednak gracze regularnie oskarżają DRM o zmniejszanie wydajności gry, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze pokazujące różnicę w szybkości klatek i stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zakłócił te twierdzenia, argumentując, że crackowane wersje gier nadal zawierają kod Denuvo.

„Pęknięcia nie usuwają naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiad z Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się jeszcze więcej kodu — który jest wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie jeszcze większej liczby rzeczy. Technicznie rzecz biorąc, nie ma więc mowy, aby wersja pęknięta była szybsza niż wersja nieskrackowana.”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo może negatywnie wpływać na wydajność gry, stwierdził: „Nie, i myślę, że to również jest coś, co stwierdziliśmy w naszym FAQ na Discordzie.” Przyznał, że istnieją „uzasadnione przypadki”, np. w przypadku Tekkena 7, w których w grach korzystających z Denuvo DRM występowały zauważalne problemy z wydajnością.

Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące zabezpieczenia przed manipulacją zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami „Anti-Tamper nie ma zauważalnego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek gry awarie oryginalnych plików wykonywalnych.”

O negatywnej reputacji Denuvo i zamknięciu Discorda

Ullmann, sam zagorzały entuzjasta, podkreślił, że Denuvo jest świadome frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że często „jako graczowi bardzo trudno jest dostrzec, co jest natychmiastową korzyścią.” Twierdził, że korzyści dla programistów są znaczne, powołując się na badania, które pokazują, że gry ze skutecznym DRM przynoszą „20%” wzrost przychodów dzięki powstrzymywaniu wczesnego piractwa. Następnie zasugerował, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej zaostrzyła nieporozumienia, wzywając graczy do uznania wkładu Denuvo w branżę i unikania oczerniania DRM bez bardziej istotnych dowodów.

„Te duże korporacje… szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Ponownie nie daje to natychmiastowych korzyści dla mnie jako gracza. Ale jeśli spojrzysz dalej, im bardziej udana będzie gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości będzie do tego dochodzić gry, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawi się kolejna iteracja gry. To w zasadzie korzyści, które oferujemy przeciętnemu graczowi.”

Pomimo prób usunięcia przez firmę. w związku z ich rzekomymi nieporozumieniami, Denuvo w dalszym ciągu wzbudza gniew graczy. 15 października 2024 r. Denuvo spróbowało czegoś odważnego: otworzyło publiczny serwer Discord, w którym można zapraszać graczy do omawiania problemów i zadawania pytań. Według Denuvo był to „sposób na otwarcie naszej komunikacji i, w pewnym sensie, nas samych, na Wasze głosy.”

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny czat serwera po zalaniu użytkowników aby przekształcić platformę w pełne memów centrum krytyki. Fala za falą użytkownicy natychmiast zaczęli publikować memy przeciwko DRM, skargi dotyczące wydajności gry i niektóre tego typu wiadomości. Ciągły napór przytłoczył niewielki zespół moderacyjny Denuvo, co doprowadziło do wstrzymania wszystkich uprawnień do czatu i tymczasowej ponownej konfiguracji serwera do trybu tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze (X) nadal są pełne podobnych odpowiedzi.

Mimo że ich początkowa próba komunikacji z graczami zakończyła się niepowodzeniem, Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun nadal wydaje się niezłomny. – Od czegoś trzeba zacząć, prawda? powiedział Ullmann. „To jest teraz początek tej inicjatywy i chcemy tam być. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a później mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, aby mieć oficjalnych kont i wrzucamy nasze uwagi do dyskusji.”

Nie jest pewne, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią poglądy społeczności, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonego dialogu między graczami i programistami. Jak stwierdził Ullmann: „To jest dokładnie to, czego szukamy. Prowadzenie prawdziwych, pełnych szacunku rozmów z ludźmi. Rozmowy o tym, co wszyscy kochamy, czyli o grach.”