Pelancaran Microsoft Flight Simulator 2024 menghadapi kesukaran: permohonan maaf dan penjelasan rasmi

Selepas permainan Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) yang dinanti-nantikan dikeluarkan, ia menghadapi isu pelayan yang serius, ranap permainan, pepijat dan isu lain. Ketua Simulator Penerbangan Microsoft Jorg Neumann dan Ketua Pegawai Eksekutif Asobo Studios Sebastian Wloch menyiarkan video di YouTube sebagai respons kepada kebimbangan pemain.

Lebihan pelayan: bilangan pemain jauh lebih tinggi daripada yang dijangkakan

Neumann dan Wloch menerangkan punca isu permainan dan penyelesaiannya dalam video kemas kini Hari Pembangun hampir 5 minit. Neumann mengakui mereka menjangkakan permainan itu mendapat perhatian ramai tetapi memandang rendah jumlah pemain. "Ini benar-benar menghancurkan infrastruktur kami," katanya.

Wloch menjelaskan lagi masalah: "Pada mulanya, apabila pemain melancarkan permainan, mereka sebenarnya meminta data daripada pelayan, dan pelayan mendapatkan semula data tersebut daripada pangkalan data ini dicache dan telah digunakan dengan 200,000 pengguna simulasi." Ia telah diuji, tetapi bilangan sebenar pemain masih melebihi kapasitinya.

Baris gilir log masuk panjang dan pesawat hilang

Wloch dan pasukannya cuba menyelesaikan masalah ini dengan memulakan semula perkhidmatan dan menambah bilangan pemain yang log masuk. Mereka meningkatkan saiz dan kelajuan giliran sebanyak lima kali ganda. Walau bagaimanapun, "ini mungkin hanya berjalan selama setengah jam, dan kemudian tiba-tiba cache ranap semula," kata Wloch.

Mereka dengan cepat menemui punca masa pemuatan yang lama atau tidak lengkap. Perkhidmatan akan gagal apabila ia menjadi tepu, mengakibatkan dimulakan semula dan cuba semula berulang. "Ini mengakibatkan masa pemuatan awal yang sangat panjang yang tidak sepatutnya lama ini," jelasnya. Lama kelamaan, data yang hilang boleh menyebabkan skrin pemuatan tersekat pada 97%, memaksa pemain untuk memulakan semula permainan.

Selain itu, isu yang dilaporkan pemain dengan pesawat hilang disebabkan oleh kandungan yang tidak lengkap atau disekat. Walaupun beberapa pemain telah berjaya memasuki permainan, beberapa kandungan pesawat atau permainan mungkin hilang selepas melepasi skrin giliran. "Ini benar-benar tidak normal dan disebabkan oleh perkhidmatan dan pelayan yang tidak bertindak balas dan limpahan cache yang lengkap," dakwa Wloch.

Penilaian platform wap terus menurun

Disebabkan isu di atas, permainan ini telah menerima banyak kritikan daripada pemain Steam. Sesetengah pemain telah melaporkan isu yang serius, mulai dari barisan log masuk yang panjang hingga kehilangan pesawat. Pada masa ini, penilaian permainan pada platform Steam adalah "kebanyakannya negatif".

Walaupun isu hari pelancaran yang serius ini, pasukan telah berusaha secara aktif untuk menyelesaikannya. "Kami telah menyelesaikan isu-isu ini dan kini membawa pemain ke dalam permainan pada kadar yang stabil, " kata halaman Steam permainan itu. "Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kesulitan yang timbul dan terima kasih atas kesabaran anda. Kami akan memastikan anda dikemas kini di saluran sosial, forum dan tapak web kami. Terima kasih banyak atas semua maklum balas dan sokongan anda."