Apl PSPCL Consumer Services direka untuk pengguna Punjab State Power Corporation Ltd. Ia menawarkan platform yang mudah untuk menguruskan hal berkaitan elektrik. Pengguna boleh mendaftarkan aduan mengenai bekalan, pengebilan dan isu lain secara terus melalui apl. Mereka juga boleh melihat dan membayar bil elektrik mereka dengan mudah. Bagi pengguna yang pernah menghubungi nombor talian bantuan (1912), aplikasi itu menyediakan kemas kini masa nyata tentang status bekalan elektrik di kawasan mereka. Selain itu, apl itu membenarkan pengguna menjejak status aduan dan permintaan mereka.
Perlu ambil perhatian bahawa aplikasi pada masa ini hanya berfungsi di India dan memerlukan nombor mudah alih India aktif yang mampu menerima SMS. Pengguna dinasihatkan untuk mengelak daripada menyerahkan isu sokongan dalam ulasan ulasan apl. Sebaliknya, mereka harus menggunakan saluran yang sesuai untuk mendapatkan bantuan.
Berikut ialah beberapa kelebihan utama menggunakan apl PSPCL Consumer Services:
- Aduan Pengguna: Daftar aduan berkaitan bekalan elektrik, bil dan isu lain.
- Lihat dan Bayar Bil Elektrik: Lihat dan bayar dengan mudah bil elektrik terus melalui apl.
- Bekalan Masa Nyata Status: Akses kemas kini masa nyata tentang status bekalan elektrik di kawasan anda.
- Jejaki Aduan/Permintaan: Jejaki status aduan dan permintaan berdaftar anda dengan mudah.