PSPCL Consumer Services

PSPCL Consumer Services অ্যাপটি পাঞ্জাব স্টেট পাওয়ার কর্পোরেশন লিমিটেডের গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি বিদ্যুৎ-সম্পর্কিত বিষয়গুলি পরিচালনা করার জন্য একটি সুবিধাজনক প্ল্যাটফর্ম অফার করে। ব্যবহারকারীরা সরাসরি অ্যাপের মাধ্যমে সরবরাহ, বিলিং এবং অন্যান্য সমস্যা সম্পর্কিত অভিযোগ নিবন্ধন করতে পারেন। তারা সহজেই তাদের বিদ্যুৎ বিল দেখতে এবং পরিশোধ করতে পারে। যে ব্যবহারকারীরা আগে হেল্পলাইন নম্বরে (1912) যোগাযোগ করেছেন তাদের জন্য অ্যাপটি তাদের এলাকায় বিদ্যুৎ সরবরাহের অবস্থার রিয়েল-টাইম আপডেট প্রদান করে। উপরন্তু, অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের অভিযোগ এবং অনুরোধের অবস্থা ট্র্যাক করতে দেয়।

এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে অ্যাপটি বর্তমানে শুধুমাত্র ভারতের মধ্যে কার্যকরী এবং এসএমএস পেতে সক্ষম একটি সক্রিয় ভারতীয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। ব্যবহারকারীদের অ্যাপের পর্যালোচনা মন্তব্যে সমর্থন সংক্রান্ত সমস্যা জমা দেওয়া থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তে, তাদের সহায়তার জন্য উপযুক্ত চ্যানেল ব্যবহার করা উচিত।

PSPCL Consumer Services অ্যাপ ব্যবহার করার কিছু মূল সুবিধা এখানে দেওয়া হল:

• ভোক্তাদের অভিযোগ: বিদ্যুৎ সরবরাহ, বিলিং এবং অন্যান্য সমস্যা সম্পর্কিত অভিযোগ নথিভুক্ত করুন।
• বিদ্যুৎ বিল দেখুন এবং পরিশোধ করুন: সুবিধামত দেখুন এবং পরিশোধ করুন অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি বিদ্যুৎ বিল।
• রিয়েল-টাইম সাপ্লাই স্ট্যাটাস: আপনার এলাকায় বিদ্যুৎ সরবরাহের অবস্থার রিয়েল-টাইম আপডেট অ্যাক্সেস করুন।
• ট্র্যাক করুন। অভিযোগ/অনুরোধ: আপনার নিবন্ধিত অভিযোগ এবং অনুরোধের অবস্থা সহজেই ট্র্যাক করুন।

স্ক্রিনশট