Apple Arcade thất bại, khiến game thủ và nhà phát triển thất vọng

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi di động

Apple Arcade, trong khi cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, được cho là đã gây ra sự thất vọng đáng kể cho những người sáng tạo ra nó. Một báo cáo của Mobilegamer.biz cho thấy sự bất bình lan rộng bắt nguồn từ nhiều vấn đề khác nhau, ảnh hưởng đến việc phát triển trò chơi và tính bền vững của studio.

Trong khi một số hãng phim khen ngợi những đóng góp tài chính của Apple, điều quan trọng cho sự tồn tại của họ, thì nhiều hãng phim khác lại bày tỏ sự không hài lòng sâu sắc. Báo cáo nêu bật các vấn đề chính bao gồm:

• Thanh toán bị trì hoãn và hỗ trợ không đầy đủ: Các nhà phát triển báo cáo sự chậm trễ thanh toán lên đến sáu tháng, đe dọa khả năng tồn tại của doanh nghiệp. Hỗ trợ kỹ thuật được mô tả là “khốn khổ”, với sự chậm trễ kéo dài hàng tuần trong việc phản hồi các truy vấn quan trọng. Những nỗ lực tìm kiếm sự làm rõ về các khía cạnh sản phẩm, kỹ thuật và thương mại thường mang lại những câu trả lời vô ích hoặc thiếu vắng.

• Khả năng khám phá trò chơi kém: Một số nhà phát triển than thở về việc trò chơi của họ thiếu khả năng hiển thị trên nền tảng, cảm thấy rằng các tựa game của họ về cơ bản bị các nỗ lực quảng cáo của Apple bỏ qua. Việc thiếu sự hỗ trợ được cho là tạo ra cảm giác vô hình và làm giảm giá trị của các giao dịch độc quyền.

• Đảm bảo chất lượng và bản địa hóa nặng nề: Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) và bản địa hóa được mô tả là yêu cầu quá cao, đòi hỏi phải gửi một số lượng lớn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị.

Bất chấp những lời chỉ trích này, một số nhà phát triển thừa nhận sự thay đổi hướng tới đối tượng mục tiêu được xác định rõ hơn trong Apple Arcade theo thời gian. Không thể phủ nhận sự hỗ trợ tài chính từ Apple đã cứu một số hãng phim khỏi bị đóng cửa.

Tuy nhiên, vẫn tồn tại một cảm giác phổ biến rằng Apple thiếu một chiến lược rõ ràng cho Arcade và không hiểu được đối tượng chơi game của mình. Một nhà phát triển tuyên bố rằng Apple sở hữu dữ liệu tối thiểu về hành vi của người chơi và tương tác với các trò chơi trên nền tảng này, cản trở khả năng tối ưu hóa tựa game của nhà phát triển. Cảm nhận chung là các nhà phát triển bị coi là một sự bất tiện cần thiết, chỉ được đánh giá cao nhờ những đóng góp của họ cho nền tảng mà ít có sự hỗ trợ hoặc hiểu biết lẫn nhau.

Báo cáo vẽ ra một bức tranh phức tạp về Apple Arcade: một nền tảng cung cấp Lifeline tài chính cho một số người, trong khi khiến những người khác cảm thấy bị lợi dụng và không được lắng nghe. Việc thiếu định hướng rõ ràng và sự hỗ trợ của nhà phát triển đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về tính bền vững lâu dài của nền tảng cũng như sự thịnh vượng của các nhà phát triển đóng góp cho nó.