Nhà phát triển tác động của Genshin đồng ý phạt 20 triệu đô la đối với các vi phạm hộp loot

Nhà phát triển Genshin Impact, Hoyoverse đã giải quyết với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), đồng ý phạt 20 triệu đô la và lệnh cấm bán hộp loot cho trẻ em dưới 16 tuổi

Giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng FTC Samuel Levine tuyên bố rằng Genshin Impact đã đánh lừa người chơi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, chi tiêu một khoản tiền đáng kể cho các giải thưởng trong trò chơi với tỷ lệ chiến thắng thấp. Ông nhấn mạnh rằng các công ty sử dụng các chiến thuật lừa đảo, đặc biệt là nhắm vào những người trẻ tuổi, sẽ phải đối mặt với hậu quả.

FTC cáo buộc Hoyoverse đã vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến (COPPA) của trẻ em bằng cách tiếp thị cho trẻ em và thu thập thông tin cá nhân của chúng mà không có sự đồng ý đúng đắn. Các cáo buộc tiếp theo bao gồm các thực hành lừa đảo liên quan đến tỷ lệ có được giải thưởng hộp loot "năm sao" và chi phí chung liên quan. FTC cho rằng hệ thống tiền tệ ảo đã gây nhầm lẫn và che khuất không công bằng chi phí cao để có được các giải thưởng này, dẫn đến chi tiêu đáng kể của trẻ em.

Ngoài hạn chế tốt và bán hàng, HoyOverse phải tiết lộ tỷ lệ cược hộp loot và tỷ giá hối đoái ảo, xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi và đảm bảo tuân thủ các quy định của COPPA trong tương lai.