Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, deweloper Genshin Impact, osiedlił się z Federalną Komisją Handlu (FTC), zgadzając się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów i zakaz sprzedaży łupów dzieciom poniżej 16 roku życia. W komunikacie prasowym FTC stwierdza, że ​​Hoyoverse będzie blokować zakupy dla nieletnich bez zgody rodzicielskiej.

Samuel Levine, dyrektor ds. Ochrony konsumenckiej FTC, stwierdził, że Genshin Impact wprowadził w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, na wydawanie znacznych sum na nagrody w grze z niskimi wygranymi szansami. Podkreślił, że firmy stosujące zwodniczą taktykę, zwłaszcza skierowane do młodych ludzi, będą miały konsekwencje.

FTC twierdzi, że Hoyoverse naruszył internetową zasadę ochrony prywatności dzieci (COPPA) poprzez marketing dla dzieci i zbierając dane osobowe bez odpowiedniej zgody. Dalsze zarzuty obejmują zwodnicze praktyki dotyczące szans na uzyskanie nagród „pięciogwiazdkowych” nagród łupów i całkowity koszt. FTC twierdzi, że wirtualny system waluty był mylący i niesprawiedliwie zaciemnił wysokie koszty nabycia tych nagród, co prowadzi do znacznych wydatków przez dzieci.

Oprócz ograniczenia grzywny i sprzedaży, Hoyoverse musi ujawnić szanse skrzynki z łupami i kursy walut wirtualnych, usunąć dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia i zapewnić przyszłą zgodność z przepisami COPPA.