El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín
El desarrollador de impacto de Genshin, HoyOverse, se estableció con la Comisión Federal de Comercio (FTC), acordando una multa de $ 20 millones y la prohibición de vender cajas de botín a niños menores de 16 años. El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse bloqueará las compras en la aplicación para menores sin consentimiento de los padres.
El director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, Samuel Levine, declaró que Genshin impactó a los jugadores engañados, particularmente a los niños y adolescentes, para gastar sumas significativas en premios en el juego con bajas probabilidades ganadoras. Hizo hincapié en que las empresas que emplean tácticas engañosas, especialmente dirigidas a los jóvenes, enfrentarán consecuencias.
La FTC alega que HoyOverse violó la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) al comercializar a los niños y recopilar su información personal sin el consentimiento adecuado. Otras acusaciones incluyen prácticas engañosas con respecto a las probabilidades de obtener premios de caja de botín "cinco estrellas" y el costo general involucrado. La FTC sostiene que el sistema de moneda virtual fue confuso y oscureció injustamente el alto costo de adquirir estos premios, lo que llevó a un gasto significativo por parte de los niños.
Además de la restricción de multa y ventas, HoyOverse debe revelar probabilidades de caja de botín y tipos de cambio de moneda virtual, eliminar la información personal recopilada de niños menores de 13 años y garantizar el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA.