เด็กอายุ 17 ปีใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์ใน Monopoly GO
ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้จ่ายเงินจำนวน 25,000 เหรียญสหรัฐไปกับเกมเล่นฟรี Monopoly GO ซึ่งตอกย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายมากเกินไปซึ่งขับเคลื่อนโดยไมโครทรานส์แอคชั่น นี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้ ผู้เล่นคนอื่นได้รายงานค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้วางแผนไว้จำนวนมากภายในเกม
ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งให้รายละเอียดการใช้จ่ายของลูกสาวคนโตจำนวน 25,000 ดอลลาร์ ซึ่งครอบคลุมการซื้อในแอป 368 รายการที่ทำผ่าน App Store เนื่องจากโพสต์ดังกล่าวถูกลบออกไป จุดประกายให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับความยากลำบากในการขอเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปของโมเดลเกมฟรีเมียม ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนชี้ให้เห็นว่าข้อกำหนดในการให้บริการของ Monopoly GO โดยทั่วไปกำหนดให้ผู้ใช้รับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมด
สถานการณ์นี้เป็นตัวอย่างของการโต้แย้งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสินค้าแฟชั่นในเกม แนวทางปฏิบัตินี้แม้จะให้ผลกำไรสูงสำหรับนักพัฒนา (ตามหลักฐานจากรายได้ไมโครทรานส์แอคชั่นของ Diablo 4 ที่ 150 ล้านดอลลาร์) ก็มักจะถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงศักยภาพในการชักนำผู้เล่นให้ใช้จ่ายมากเกินไป การฟ้องร้องบริษัทเกมก่อนหน้านี้เช่น Take-Two Interactive เกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน เน้นย้ำถึงการพึ่งพาของอุตสาหกรรมต่อรูปแบบรายได้นี้ และผลลัพธ์ที่เป็นข้อกังวลของผู้บริโภค
เหตุการณ์ Monopoly GO ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงความง่ายดายในการใช้เงินก้อนใหญ่กับการซื้อในแอปที่ดูเหมือนไม่มีอันตราย โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการควบคุมโดยผู้ปกครองและนิสัยการใช้จ่ายอย่างมีสติเมื่อเล่นเกมฟรีที่มีธุรกรรมขนาดเล็ก ความเป็นไปได้ในการคืนเงินในกรณีนี้ดูมีน้อย โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มความโปร่งใสและการคุ้มครองผู้บริโภคในด้านนี้