Turkcell

¡Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, la aplicación Turkcell es su solución de favor!

Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, puede aprovechar nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas especiales. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Acceda a Turkcell Pasaj directamente desde la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Puede mantenerse actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales en la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y rastree el estado de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, junto con las opciones de tarjetas de crédito y facturas.

• ¡Explore paquetes y tarifas a medida!

Consulte el uso restante de su línea actual en la página de inicio de Turkcell en la sección "Mi uso restante". Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore otros paquetes y cambie fácilmente desde la sección "PAQUETES". También puede administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas de Turkcell, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• ¡Gana regalos sorpresa con Shake and Win!

Participe en la campaña '' Salla Kazan '' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Vea todos sus regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos dentro de la aplicación Turkcell le permite ver todos los regalos que ha ganado y puede ganar. Manténgase informado sobre nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

• Obtenga el soporte que necesita

Si encuentra problemas de llamada o conexión, puede verificar el estado de la sección "Soporte". Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud enviando una foto de su documento. Realice un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes con nuestro chatbot.

• Simplifique sus transacciones

Acceda a todas sus transacciones fácilmente en la sección "Configuración". Solicite servicios como nueva línea, Internet fijo y SuperBox, y monitoree el estado de sus aplicaciones desde la sección "Mis suscripciones".

• ¡Beneficios para los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para usar la aplicación Turkcell. Los no customeros también pueden usar la aplicación de forma gratuita, cambiar a Turkcell Pasaj y beneficiarse de numerosos productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito.

Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar muchas transacciones sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar Superbox y descubrir aplicaciones Turkcell.

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